2021年9月8日第14號(hào)臺(tái)風(fēng)“燦都”24小時(shí)內(nèi)“連跳三級(jí)”，成為超強(qiáng)17級(jí)臺(tái)風(fēng)，
福建省海事局迅速啟動(dòng)防臺(tái)三級(jí)響應(yīng)。9月10日福建莆田疫情爆發(fā)，
周邊城市開始封閉管理，眾人談“疫”色變，不敢隨意出門。
在這個(gè)時(shí)候，河北恒泰電力工程有限公司希望能趁著設(shè)備空閑的時(shí)候，在海上完成SCC12000TM技術(shù)升級(jí)。
在臺(tái)風(fēng)和疫情的雙重夾擊下，楊大湘沒有猶豫，準(zhǔn)備好工具包和維修配件就出發(fā)了。他說(shuō)“客戶是專業(yè)的，他能叫我去，就是在做他們有把握的事情，對(duì)于客戶的請(qǐng)求，一定要竭盡所能去攻克?！?/span>
9月11日早上六點(diǎn)多，楊大湘到達(dá)福清碼頭，細(xì)雨帶著絲絲涼意，他在這里等待了2個(gè)小時(shí)，收到臨時(shí)通知，由于海上風(fēng)力加強(qiáng)，船只無(wú)法靠岸，上船地點(diǎn)改至平潭碼頭。他立馬啟程，驅(qū)車80公里，最終與客戶成功匯合，迎著臺(tái)風(fēng)踏上征程。
這其實(shí)是楊大湘第一次上船，顧不上身體的不適就立即投入到工作中。期間，受臺(tái)風(fēng)影響，雨越下越大，為保證設(shè)備和人員安全，船緊急靠岸。
但意外依舊不斷，在楊大湘對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)時(shí)，數(shù)據(jù)意外丟失，無(wú)法繼續(xù)操作，他陷入了膠著狀態(tài)：“船只停靠港口一天就需要上萬(wàn)元的費(fèi)用，如不能及時(shí)完成技術(shù)升級(jí)，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，損失是巨大的。
此時(shí)已經(jīng)凌晨一點(diǎn)，暴雨還在不停的下，為了搶時(shí)間，楊大湘決定連夜通宵檢修排查，先加裝了控制器輸出端口至控制閥的外接電路，再立刻聯(lián)系工廠研究院下發(fā)了新版本程序再現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行程序更新調(diào)試，當(dāng)清晨第一縷陽(yáng)光在海面上奔射而出的時(shí)候，技術(shù)升級(jí)順利完成。
在服務(wù)這一行，都說(shuō)臺(tái)風(fēng)天維修作業(yè)是與天爭(zhēng)命，不知道會(huì)出現(xiàn)什么情況。但楊大湘說(shuō)：“客戶需要什么，我們就做什么。不惜一切代價(jià)，把服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步，這是我的也是所有三一服務(wù)人要用行動(dòng)踐行的座右銘?！?/span>